Sisältö
- Pelitarjontamme Monipuolisuus että Valikoima
- Turvallisuus sekä Lisensointi
- Maksutavat että Sujuvat Kotiutukset
- Bonustarjoukset ja Promootiot
- Asiakastukemme Saatavuus
Pelikirjastomme Monipuolisuus sekä Valikoima
Olemme yhdessä luoneet pelikirjastomme yhdessä toimialan johtavien pelistudioiden yhteistyössä. WildRobin Suomi mahdollistaa yli kolmetuhatta pelivaihtoehtoa, mitkä tarjoavat slotit, kasiinopelit, livepelaamisen että muut pelit. Jokainen pelaamme integroitu peli suoritetaan läpi huolellisen tarkastuksen ennen miten peli tulee tarjolle käyttäjillemme.
Pelivalikoimamme keskiössä ovat NetEnt-studion, Microgamingilta, Play’n GO:lta ja Pragmatic Playn tuottamat korkealaatuiset pelit. Tarjoamme lisäksi ainutlaatuisia pelivaihtoehtoja, jotka ei löydy muista Suomen peliportaaleista. Slottien palautusprosentit ovat välillä 94 prosentista 98%:iin, ja se varmistaa oikeudenmukaisen pelikokemuksen sekä vahvat voittopotentiaalit.
Turvallisuus ja Lisensointi
Liiketoimintamme nojautuu Maltan peliviranomaisen myöntämään peliluvan, mikä on tunnustettu yksi tunnustetuimmista kasinolisenssistä globaalisti. Lisenssinumeromme on MGA/B2C/394/2017, että noudatamme tiukasti jokaista EU:n määrittelemiä vaatimuksia kasinotoiminnalle. Toteutamme 256-bit SSL-suojausta jokaisen tapahtumien että tietojen turvaamiseen.
Vastuullinen pelitoiminta on meille keskeinen prioriteetti. Mahdollistamme työkaluja itsensä rajoittamiseen, kuten maksurajoitukset, tappiorajat että pelaamisen tauot. Kumppanuudessa GamCare-organisaation ja BeGambleAwaren avulla varmistamme, jotta asiakkaillamme on käyttöoikeus auttaviin palveluihin kun tarpeellista.
| Trustly | 10€ – 10 000€ | 20€ – 5 000€ | Reaaliaikainen – 24h |
| Visa/Mastercard | 10€ – 5 000€ | 20€ – 3 000€ | Reaaliaikainen – 3-5 päivää |
| Skrill | 10€ – 10 000€ | 20€ – 5 000€ | Välitön – 24h |
| Neteller | 10€ – 10 000€ | 20€ – 5 000€ | Heti – 24h |
| MuchBetter | 10€ – 5 000€ | 20€ – 3 000€ | Heti – 48h |
Maksuvaihtoehdot että Sujuvat Kotiutukset
Ymmärrämme suomalaisten käyttäjien toiveen välittömille ja suojatuille transaktioille. Tämän vuoksi olemme päättäneet liittäneet monipuolisen valikoiman maksuvaihtoehtoja, joka ne tarjoavat helpon rahan siirtämisen. Parhaimmat tavat kuuluvat Trustly-maksutapa, joka sallii autentikoinnin heti pankkipalvelun välityksellä ei tarvitse erillistä pakollista tilin luomista.
Maksuprosessimme on kehitetty optimoitu tavoitteena nopeutta silmällä tavoitellen. Toteutamme useimmat kotiutuspyynnöt 24:n tunnin sisällä, ja Trustly-palvelun välityksellä toteutetut nostot saapuvat tavallisesti asiakkaan tilillä jo muutaman tuntien kuluttua. Viikonloppuina käsittelyajat voivat olla hieman pidempiä, kuitenkin toimimme jatkuvasti kohti maksimaalisen nopeuden.
Talletusedut WildRobin Casinolla
- Ei piilomaksuja maksuja taikka kuluja talletustapahtumissa taikka nostoissa
- Pienin talletusmäärä pelkästään 10 euron, mikä mahdollistaa pelikokemuksesta nopeasti saavutettavaa
- Lähes kaikki talletus toteutetaan reaaliajassa, jolloin sinä pääset pelaamaan välittömästi
- Valuutan tuki EUR-valuutalle ilman lainkaan konversiokustannuksia suomalaisille pelaajille
- Välitön automaattinen talletusbonuksien käyttöönotto tukikelpoisilla maksumenetelmillä
Bonusedut että Promootiot
Bonusjärjestelmämme on suunniteltu tavoitteena palkita molempia uusia että aktiivisia asiakkaita. Tervetuliaisbonuksemme ulottuu kolmeen ensimmäisen maksun ylitse, tuoden kaikkiaan parhaimmillaan 500 euron arvoisen bonuspaketin että 200 freespiniä. Kierrätysehtomme ovat alan kilpailukykyisimmät, 35x bonuksen määrä, että käyttäjillä on kolmekymmentä vuorokautta aikana täyttää bonusehdot.
Viikottaiset kampanjamme kattavat reload-bonuksia, cashback-tarjouksia että turnauksia mittavilla palkintorahastoilla. VIP-jäsenyyttemme jakautuu viiteen eri portaaseen, sekä kukin taso sisältää muassaan ainutlaatuisia palkintoja kuten esimerkiksi henkilökohtaisen tukihenkilön, ripeämmät nostokäsittelyt että yksilöllisiä bonuspromootiota.
Lojaliteettiohjelman Etuudet
- Kerrytä uskollisuuspisteitä jokaisen pelaamastasi eurosta
- Lunasta kertyneitä pisteitä bonusvaroiksi milloin vain tahansa haluamassasi suhteessa
- Nauti synttäribonuksia sekä personalisoituja tarjouksia VIP-pelaajana
- Käyttöoikeus ainutlaatuisiin kilpailuihin, missä on jopa yhteensä viisikymmentätuhatta € palkintosummat
- Suuremmat nostolimiitit että kiihdytetty nostokäsittely VIP-tasoilla
Asiakaspalvelumme Tavoitettavuus
Palveluhenkilöstömme on helposti tavoitettavissa kautta vuorokauden seitsemänä päivänä viikosta. Mahdollistamme apua reaaliaikaisen chatin, sähköpostin että puhelimen kautta. Suomeksi toimiva asiakaspalvelumme on todella pidetty, koska pelaajat kykenevät kommunikoimaan suomen kielellä äidinkielellä ilman kommunikaatio-ongelmien riskiä.
Vasteaikamme reaaliaikaisessa chatissa kuuluu yleensä päälle kahden minuutin, sekä sähköposteihin vastaamme yleensä pääsääntöisesti neljän tunnin kuluessa kuluessa. Olemme panostaneet tiimimme ammattitaitoon, joten pystymme hoitamaan teknisluonteisia, maksullisia että pelitoimintaan yhteydessä olevia kysymyksiä tehokkaasti että kohteliaasti.